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요즘 많은 직장인들이 하루에도 몇 번씩 고민하는 것이 있습니다.
“시간은 없고, 해야 할 일은 왜 이렇게 많을까?”
하지만 다행히도, ChatGPT라는 똑똑한 인공지능 도우미 덕분에 업무 효율을 2배 이상 끌어올릴 수 있는 방법이 생겼습니다.
이번 글에서는 ChatGPT로 할 수 있는 업무 자동화 5가지 방법을 구체적인 예시와 함께 소개해드릴게요.
처음 사용하는 분들도 쉽게 따라 할 수 있습니다!

1. 이메일 자동 작성
활용 키워드: 이메일 작성, 비즈니스 메일, 고객 응대
상황:
클라이언트에게 보내야 할 메일이 너무 많고, 어떻게 써야 할지 고민될 때.
ChatGPT 사용 예시:
“거래처에 배송 지연에 대해 정중하게 사과하는 이메일을 작성해줘.”
ChatGPT는 형식에 맞춰 자연스럽고 정중한 이메일을 바로 작성해 줍니다.
말투나 분위기를 요청하면 더 세밀한 조정도 가능해요.
2. 회의록 정리 & 요약
활용 키워드: 회의록 요약, 업무 정리, 문서 자동화
상황:
회의는 길었는데, 기록은 짧게 핵심만 남기고 싶을 때.
ChatGPT 사용 예시:
“이 회의 내용을 간단한 요약으로 정리해줘.”
(회의 텍스트 복붙)
5~6줄 요약부터 핵심 내용 정리까지 가능하며,
형식별로 나눠 정리(예: 결정사항, 논의사항 등)도 됩니다.
3. 보고서 초안 만들기
활용 키워드: 보고서 작성, 업무 자동화, 보고서 템플릿
상황:
보고서 구조는 알겠는데, 내용을 채우기가 막막할 때.
ChatGPT 사용 예시:
“OO 마케팅 캠페인에 대한 보고서 초안을 작성해줘. 배경, 목적, 실행 내용, 결과, 개선사항 항목 포함해서.”
템플릿 형식으로 초안을 뽑아줘서 초보자도 시작이 쉬워집니다.
4. 엑셀 함수 설명 & 자동화 도우미
활용 키워드: 엑셀 자동화, 함수 추천, 실무 활용
상황:
엑셀 함수가 너무 복잡하거나, 원하는 결과가 안 나올 때.
ChatGPT 사용 예시:
“엑셀에서 중복 데이터를 제거하는 방법 알려줘.”
“SUMIF랑 VLOOKUP 차이 설명해줘.”
간단한 설명부터, 복잡한 조건까지도 이해하기 쉽게 풀어줍니다.
함수를 예시와 함께 설명해 주니 바로 적용 가능!
5. 콘텐츠 아이디어 자동 생성
활용 키워드: 콘텐츠 기획, SNS 아이디어, 블로그 자동화
상황:
매일 콘텐츠를 올려야 하는데 아이디어가 고갈됐을 때.
ChatGPT 사용 예시:
“직장인을 위한 자산관리 꿀팁 콘텐츠 아이디어 10개 뽑아줘.”
블로그, 유튜브, 인스타그램 등 플랫폼별로 맞춤형 아이디어 생성도 가능해서
마케터나 자영업자에게 특히 유용해요.
자동화는 선택이 아니라 ‘필수’
예전엔 별도의 프로그램을 배워야 했던 자동화 작업들이
이제는 ChatGPT 한 줄 프롬프트만으로 가능해졌습니다.
지금 당장 아래 질문을 ChatGPT에 입력해보세요:
“내가 하는 업무 중 반복적인 작업을 자동화할 수 있는 방법을 알려줘.”
“OO(당신의 업무 분야)에 ChatGPT를 어떻게 활용할 수 있을까?”
놀라운 변화는 그 한 줄에서 시작됩니다.
시간은 줄이고, 효율은 올리는 ChatGPT.
이제 당신도 ‘스마트하게 일하는 사람’이 될 수 있습니다.